Qu'est-ce que la médiation ?
La médiation est un processus volontaire et confidentiel dans lequel un tiers neutre — le médiateur — aide les parties en conflit à renouer le dialogue et à trouver elles-mêmes une solution qui leur convient. Le médiateur ne tranche pas, ne juge pas, ne conseille pas : il crée les conditions pour que chacun puisse s'exprimer et être entendu.
Plus rapide, moins coûteuse et souvent plus durable qu'une procédure judiciaire, la médiation permet de préserver les relations, qu'elles soient familiales, professionnelles ou commerciales.
Mon approche
Mon parcours m'a appris à écouter au-delà des mots, à accueillir des situations à forte charge émotionnelle et à créer les conditions d'un dialogue constructif, même lorsque celui-ci semble rompu.
Qu'il s'agisse d'un couple en cours de séparation ou de partenaires commerciaux en désaccord, j'adopte une posture neutre, impartiale et bienveillante. Mon rôle n'est pas de prendre parti ou d'imposer une solution, mais d'accompagner les parties vers un accord qui leur ressemble.
J'interviens en français comme en anglais, en présentiel à Aix-en-Provence et en visioconférence partout en France et à l'international.
Domaines d'intervention
Médiation familiale
Pendant près de dix ans, j'ai accompagné des familles en crise : séparations, violences, questions de garde, protection de l'enfance. Cette expérience m'a donné une connaissance intime des dynamiques familiales et des conflits qui les traversent.
- Divorce et séparation : accompagnement des couples dans l'organisation de leur séparation (résidence des enfants, partage des biens, pension alimentaire)
- Éducation et garde d'enfants : faciliter le dialogue entre parents sur les choix éducatifs, l'organisation de la garde et le maintien du lien parental
- Succession et patrimoine : gestion des désaccords entre héritiers, partage successoral, indivision
- Conflits intergénérationnels : accompagnement des familles dans la résolution des tensions entre générations, notamment les conflits impliquant les grands-parents (droit de visite, place dans la vie de l'enfant, désaccords éducatifs)
Médiation interculturelle
Mon parcours international — au Canada, en Angleterre, au Cambodge pour l'ONU, en Afrique de l'Ouest pour Avocats Sans Frontières — et mon expertise en droit d'asile m'ont appris à travailler avec des personnes d'horizons très divers et à créer un espace de dialogue respectueux des repères de chacun.
- Accompagnement de personnes ou de familles d'origines culturelles différentes dans la résolution de leurs différends (conflits familiaux transnationaux, médiations impliquant des demandeurs d'asile ou des personnes primo-arrivantes)
- Médiation entre des parties issues de systèmes juridiques et culturels différents (contexte franco-africain, franco-anglo-saxon)
Médiation en entreprise
À mon compte depuis sept ans, j'ai vécu de l'intérieur les réalités de l'entrepreneuriat : relations avec des prestataires, des partenaires, des institutions. Près de dix ans de barreau m'ont aussi donné une maîtrise des négociations et des tensions contractuelles que l'on retrouve au quotidien dans la vie des entreprises.
- Harcèlement au travail et discrimination : intervention pour restaurer le dialogue et trouver des solutions concrètes, en amont ou en complément des procédures
- Conflits interentreprises : gestion des différends entre l'entreprise et ses partenaires, fournisseurs, prestataires ou sous-traitants
- Conflits salarié-employeur : accompagnement dans la résolution de désaccords individuels liés aux conditions de travail, à la rupture du contrat ou à la reconnaissance professionnelle
- Conflits au sein des équipes : restauration du dialogue et de la coopération au sein de collectifs de travail en tension
Médiation et nouvelles technologies
Passionnée par le numérique et ses enjeux, j'accompagne les acteurs du secteur technologique dans la résolution de leurs différends, un domaine où les conflits évoluent aussi vite que les innovations.
- Litiges liés au numérique, conflits entre partenaires dans des projets d'innovation, différends relatifs à la propriété intellectuelle dans le secteur technologique
- Différends liés à la protection des données, aux contrats SaaS ou aux prestations de développement informatique
